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关于有效聆听的方法叙述有误的是（ ）

  1. 将精力集中在说话者上，让他感到很重要
  2. 尊重讲话者，阻止自己妄下判断，从而了解此人和他想表达的
  3. 听音调、音量和观察反应，尽量想象别人的感觉，努力尝试用他的眼睛看世界
  4. 使用肢体语言，比如微笑和点头
  5. 尽量不与说话者发生身体和眼神接触
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