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学科分类/ 卫生检验学/ 医护人员医患沟通技能培养和临床应用/ 医学与人文融合的医患沟通核心技能与应用策略/ 中外沟通模式中有12项核心技能要素，其中“维护关系四要素”这一部分中不包括（ ）
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中外沟通模式中有12项核心技能要素，其中“维护关系四要素”这一部分中不包括（ ）

  1. 建立关系
  2. 口头语言友善
  3. 共同决策
  4. 肢体语言安抚
  5. 共情与鼓励
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