学会沟通技巧包括（ ）

1. 无需耐心倾听、要常用语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”
2. 要学会倾听、要常用语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”
3. 要学会倾听、要常用语言技巧、不能用肢体语言和“处方语言”
4. 要学会倾听、要常用非语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”