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学科分类/ 护理学其他学科/ 基于医联体和分级诊疗背景下的同质化护理管理/ 内强外优，打造品牌护理团队
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内强外优，打造品牌护理团队

  1. 用于计划的科学管理工具是（ ）

  2. 科学管理工具RCA是（ ）管理工具

  3. （ ）是指能够吸引消费者，并且建立品牌忠诚度，进而为客户创造品牌优势地位的概念

  4. 护理品牌建设中，最容易深入人心和传承的是（ ）

  5. 不属于延伸服务的内容是（ ）

  6. 以人为本围绕患者满意度开展品牌建设的核心内容是（ ）

  7. 品牌SWOT分析的内容不包括（ ）
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