标准化病人操作服务与重要护理并发症处理

1. PICC操作中向患者指导示范的注意事项，不正确的是（ ）

2. 处理好操作与优质服务的关系，下述措施不正确的是（ ）

3. 小范围药物外渗，正确的处理方法是（ ）

4. 既是病人静脉输液技术的控制点也是服务的控制点的是（ ）

5. 药物的渗透压大于（ ）mosm/L，容易引起静脉炎

6. 以患者为中心控制服务质量的人性线索关注的内容是（ ）

7. 美国最佳医院排名依据中所占比率最大的评价指标是（ ）

8. 有关药物外渗冷热敷的处理，错误的是（ ）

9. 头皮静脉输液常见的操作并发症是（ ）

10. 我国2017版医院评审评价标准以持续质量改进为指导思想，体现（ ）的整体理念

11. 过敏休克紧急处理措施，错误的是（ ）

12. 下述静脉治疗药物容易引起血管内膜损伤的是（ ）