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护患沟通的技巧和方法


  1. 护患沟通的重点对象不包括( )

  2. 属于影响沟通的客观因素的是( )

  3. 下述对病人的称呼中,不正确的是( )

  4. 护患交流时不可以使用的语言是( )

  5. 沟通成功的要素是( )

  6. 沟通中有效的反馈4个原则不包括( )

  7. 下述哪项不是护患沟通的目的( )

  8. 和蔼型人际风格的特征不包括( )

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