护士长的管理策略与艺术

1. 以下对领导艺术的认识，错误的是（ ）

2. 梅奥诊所最核心的价值观是（ ）

3. 下列对护士长几种关系的处理，说法正确的是（ ）

4. （ ）是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性

5. 护理管理的应用，以下哪项作法是错误的（ ）

6. 护士长往上沟通的作法，正确的是（ ）

7. 护理管理的技巧不包括以下哪项（ ）

8. 护士长与科主任关系的处理上，错误的是（ ）

9. 护士长在处理与病人的关系时，做法错误的是（ ）

10. 护士长水平沟通的作法，错误的是（ ）