医院的优质服务与医患关系

1. 对于老百姓的就医心理，错误的是（ ）

2. 市场经济时代，医院发展的重点是（ ）

3. 对医患关系说法错误的是（ ）

4. 优质服务的竞争主要是（ ）的竞争。

5. 对于医护人员非常重要的一个技能是（ ）

6. 计划经济时代医院的发展重点是（ ）

7. 医患关系到底是一种（ ）关系。

8. 医患沟通中（ ）是需要训练的。

9. 在医疗服务中（ ）缺陷可以弥补。

10. 医院的竞争要从技术竞争走向（ ）的竞争。

11. 目前我们的医院在（ ）方面关注较少。

12. 关于优质服务的要求不正确的是（ ）