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学科分类/ 医学教育/ 门诊患者管理及服务沟通要点
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门诊患者管理及服务沟通要点

  1. 医疗服务现状及门诊的功能

  2. 门诊患者特点及沟通技巧

  3. 门诊患者安全管理

  4. 门诊服务及便民设施配备

  5. 门诊就诊流程优化
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